Высшее образование — бакалавриат, магистратура, аспирантура      

Программа вступительного собеседования в магистратуру по «Управлению персоналом»

  1. СПРОС, ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА.
    Понятие спроса. Закон спроса, график спроса. Неценовые факторы спроса. Индивидуальный и рыночный спрос. Эластичность спроса, виды эластичности, методы расчета.
  2. ПРЕДПРИЯТИЕ (ФИРМА) — ОСНОВНОЕ ЗВЕНО РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ. МЕСТО В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ.
    Классификация предприятий. Внешняя и внутренняя среда. Виды производства. Понятие бухгалтерской экономической прибыли, чистого денежного потока, внутренней нормы доходности, чистого дисконтированного дохода.
  3. ИНФЛЯЦИЯ И ЕЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ.
    Инфляция: сущность причины, виды. Социально-экономические последствия инфляции. Особенности инфляции в экономике России. Антиинфляционная политика.
  4. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ.
    Место и роль управления персоналом в системе управления организацией. Управление персоналом как система. Краткая характеристика основных элементов системы управления персоналом. Субъекты управления персоналом. Распределение обязанностей между субъектами управления персоналом организации. Аутсорсинг в управлении персоналом.
  5. КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.
    Экономический (механический) подход к управлению персоналом: сущность и принципы. Условия эффективного применения экономического (механического) подхода. Органический подход к управлению персоналом: сущность, принципы, причины распространения. Условия эффективного применения органического подхода. Процессный подход к управлению персоналом: значение и роль процессного подхода в менеджменте качества, методические основы описания процесса.
  6. ФИЛОСОФИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА.
    Философия управления персоналом: её сущность и виды. Факторы, определяющие философию и политику управления персоналом. Кадровая политика организации: её сущность и основные элементы. Цели разработки принципов управления персоналом в организации. Значение кадровой политики для разработки процедур управления персоналом, должностных и технологических (рабочих) инструкций.
  7. НАБОР ПЕРСОНАЛА.
    Сущность, методы и цели набора персонала. Критерии эффективности методов набора. Характеристика внутреннего набора персонала (поиск внутри организации). Преимущества и издержки внутреннего набора персонала. Характеристика внешнего набора персонала. Преимущества и издержки внешнего набора персонала. Характеристика набора персонала с помощью сотрудников. Преимущества и издержки данного метода набора персонала. Особенности набора персонала через Государственные агентства занятости, Частные агентства по трудоустройству, Частные агентства по подбору персонала.
    Выбора поставщика рекрутинговых услуг в соответствии со стандартом ISO 9001. Виды компаний, предоставляющих рекрутинговые услуги. Алгоритм действий по выбору поставщиков рекрутинговых услуг. Критерии выбора поставщика рекрутинговых услуг. Содержание «дела» поставщика рекрутинговых услуг.
  8. ОТБОР ПЕРСОНАЛА С ПОМОЩЬЮ СОБЕСЕДОВАНИЯ.
    Сущность и цели собеседования при отборе персонала. Относительная валидность собеседования. Виды собеседований при отборе. Содержание подготовки к собеседованию при отборе персонала. Этапы (фазы) проведения собеседования. Содержание и цели каждого этапа. Техника собеседования при отборе персонала. Возможные ошибки техники ведения беседы и способы их преодоления. Оценка невербального поведения на отборочном собеседовании.
  9. УПРАВЛЕНИЕ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА.
    Введение в должность (ориентация): сущность, цель, задачи, формы. Сущность, цели и этапы адаптации. Цель и задачи управления адаптацией. Факторы, влияющие на скорость адаптационных процессов. Виды и содержание адаптации персонала в зависимости от объекта и предмета управления. Организационный механизм управления процессом адаптации: структурное закрепление функции управления адаптацией, технологии процесса управления адаптацией, информационное обеспечение управления адаптацией. Особенности адаптации руководителей. Стратегии начала работы руководителя в новой должности.
  10. ЦЕЛИ И МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ.
    Методические основы определения целей и содержания обучения персонала. Принципы обучения персонала. Методы обучения персонала, их достоинства и недостатки. Условия эффективного применения различных методов обучения персонала. Методы оценки результатов обучения персонала. Эффект Хоторна: его содержание и методы нейтрализации.
  11. СИСТЕМА ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА.
    Факторы эффективной деятельности персонала. Место оценки рабочих результатов в системе управления персоналом организации. Направления использования результатов деловой оценки персонала. Содержание работы по проектированию эффективной системы деловой оценки персонала. Действенность и практичность как общие требования к системе оценки. Цели и задачи системы деловой оценки персонала. Субъекты деловой оценки персонала.
    Показатели, используемые в системе деловой оценки персонала. Содержание основных требований к показателям деловой оценки персонала: валидность, надежность, различительная способность. Классификация методов оценки результатов деятельности. Характеристика методов, основанных на использовании: (а) стандартов и нормативов, (б) письменных характеристик, (в) шкал оценки, (г) ранжирования, (д) заданного распределения, (е) альтернативных характеристик, (ж) управления по целям как метод оценки работы персонала. Суть и цели использования технологии оценки персонала «на 360 градусов». Формы и этапы опроса. Достоинства и недостатки оценки персонала «на 360 градусов». Условия эффективной оценки «на 360 градусов».
  12. УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ.
    Традиционная трактовка карьеры. Изменения условий функционирования организаций. Современная трактовка управления карьерой. Требования к системе управления карьерой. Система и механизм управления карьерой. Закономерности и стадии карьеры, связанные с развитием работника. Личностные различия как факторы карьеры.
  13. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР, ЕГО СУЩНОСТЬ, НАЗНАЧЕНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ. ОСНОВАНИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА.
    Понятие и значение трудового договора для возникновения трудовых правоотношений. Основания возникновения. Содержание и виды трудового договора. Заключение трудового договора: порядок оформления. Общие основания прекращения трудового правоотношения Общий порядок оформления прекращения трудового договора. Гарантии и компенсации работникам, связанные с расторжением договора.
  14. ВРЕМЯ РАБОТЫ И ВРЕМЯ ОТДЫХА. НОРМАЛЬНАЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И СВЕРХУРОЧНАЯ РАБОТА.
    Режимы рабочего времени. Виды времени отдыха. Отпуска: понятие, виды, порядок предоставления и реализации работником права на отпуск. График отпусков как основной локальный акт в регулировании вопросов предоставления отпусков. Основной и дополнительные оплачиваемые отпуска: продолжительность, разделение отпусков на части, компенсация в денежном выражении, отзыв из отпуска.
  15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ТРУДОВОМ ПРАВЕ: ДИСЦИПЛИНАРНАЯ И МАТЕРИАЛЬНАЯ.
    Порядок применения мер дисциплинарной ответственности. Сроки наложения дисциплинарных взысканий. Материальная ответственность работника: ограниченная и полная. Случаи привлечения к полной материальной ответственности. Договор о полной материальной ответственности. Порядок применения удержаний из заработной платы работника. Материальная ответственность работодателя: за незаконное увольнение, невыдачу трудовой книжки, причинения вреда имуществу работника, за задержку заработной платы.
  16. ЗАНЯТОСТЬ КАК ОСНОВОПОЛАГАЮЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА ТРУДА.
    Занятость как экономическая категория. Виды и формы занятости. Занятое и незанятое, экономически активное и экономически неактивное население. Показатели экономиче-ской активности и занятости населения.
  17. БЕЗРАБОТИЦА КАК ЭЛЕМЕНТ РЫНКА ТРУДА.
    Социально-экономическая сущность безработицы и причины возникновения. Основные виды безработицы, их специфика. Уровень и продолжительность безработицы. Показатели и методы измерения безработицы. Масштабы и динамика безработицы. Статус безработного. Экономические и юридические признаки безработного в России.
  18. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ И ИХ ФОРМИРОВАНИЕ.
    Социально-экономическая сущность категории «трудовые ресурсы». Экономические, социальные и юридические предпосылки формирования трудовых ресурсов. Специфика формирования трудовых ресурсов России. Методы измерения и показатели использования трудовых ресурсов.
  19. РЫНОК ТРУДА И МЕХАНИЗМ ЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ.
    Понятие и назначение рынка труда. Субъекты и элементы рынка труда. Совокупный и текущий рынки труда, их открытая и скрытая, официальная и неофициальная части. Сегментация рынка труда. Внешний и внутренний рынки труда. Основные элементы механизма функционирования рынка труда. Виды рынков труда в зависимости от типа конъюнктуры и характера конкуренции.
  20. СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ И ЗАДАЧИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА. УПРАВЛЕНИЕ РАБОТАМИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ.
    Трудовой процесс как объект организации труда на предприятии. Содержание понятия «Организация труда». Элементы, составляющие систему организации труда. Цели, задачи и функции организации труда. Основные направления по совершенствованию организации труда. Система управления работами по организации труда.
  21. 21. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА.
    Содержание понятия «разделение труда». Виды и формы разделения труда на предприятии. Задачи их совершенствования и социально-экономическая эффективность. Критерии оценки рациональности форм разделения труда. Границы разделения труда: экономические, психологические и социальные. Содержание понятий «совмещение профессий (функций)» и «многостаночное обслуживание». Организационно-технические и социальные предпосылки возникновения и развития совмещения профессий (функций) и многостаночного обслуживания, задачи их проектирования и социально-экономическая эффективность развития.
    Содержание понятия «кооперация труда». Формы кооперации труда. Организационно-технические и социальные предпосылки и направления развития коллективных форм организации труда.
    Сущность бригадной формы организации и стимулирования труда. Виды бригад. Условия внедрения и эффективного функционирования бригадной формы организации труда. Методические основы ее проектирования. Развитие бригадного подряда.
  22. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ.
    Содержание понятия «Рабочее место». Классификация рабочих мест. Требования к организации рабочих мест: технические, организационные, психофизиологические и эргономические. Задачи рациональной организации рабочих мест: специализация, оснащение, общая (пространственная) и внутренняя планировка и обслуживание. Понятие специализации рабочего места; факторы, их определяющие; задачи совершенствования и оценка ее уровня. Эффективность рациональной специализации рабочего места. Понятие оснащения рабочего места; разновидность предметов оснащения; факторы, их определяющие; задачи совершенствования и его эффективность. Понятие планировки рабочего места; общая и внутренняя планировка; задачи совершенствования; оценка рациональности и эффективности пространственной планировки рабочего места.
  23. УСЛОВИЯ ТРУДА И ОСНОВНЫЕ ПУТИ ИХ УЛУЧШЕНИЯ.
    Содержание понятия «Условия труда». Классификация элементов, составляющих условия труда, и факторов, их формирующих. Основные направления улучшения условий труда и их социально-экономическая эффективность. Содержание понятия «режим труда и отдыха». Виды режима труда и отдыха и их характеристика. Основные параметры, характеризующие виды режимов труда и отдыха. Факторы, обусловливающие режим труда и отдыха. Рекомендации по рационализации внутрисменного, суточного, недельного и годового режимов труда и отдыха. Экономические, психофизиологические и социальные критерии оценки режима труда и отдыха.
  24. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА: СОДЕРЖАНИЕ, ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ.
    Сущность организационной культуры: основные понятия и составляющие. Определение понятия организационной культуры. Функции и свойства организационной культуры. Основные элементы организационной культуры, их содержание.
  25. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР. СУБКУЛЬТУРА. КОНТРКУЛЬТУРА. ДЕВИАНТНАЯ СУБКУЛЬТУРА.
    Основные подходы к классификации типов организационной культуры. Организационная культура как совокупность локальных субкультур. Контркультура и девиантность в организации.
  26. ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. МОТИВЫ И СТИМУЛЫ К ТРУДУ.
    Потребности: классификация потребностей (первичные и вторичные, материальные, социальные, духовные и т.д. Мотивы и стимулы: основные формы стимулов (принуждение, материальное и моральное поощрение, самоутверждение), классификация стимулов, понятие мотивов трудовой деятельности, формирование и структура мотивов.
    Цели и ценности: содержание понятия «ценности»; факторы, влияющие на ценности; особенности влияния целей и ценностей на мотивацию персонала.
    Механизм трудовой мотивации: структура и механизм трудовой мотивации, виды мотивации (внутренняя и внешняя, административная и экономическая, по результатам и статусу), основные этапы процесса мотивации.
  27. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СОДЕРЖАТЕЛЬНЫХ ТЕОРИЙ МОТИВАЦИИ.
    Теория мотивации Маслоу: классификация потребностей Маслоу, использование в управлении, критика теории Маслоу. Теория Д. Мак-Грегора: теория X и Y. Теория Мак Клелланда: теория потребностей власти, успеха, причастности. Двухфакторная теория Герцберга: классификация факторов в теории Герцберга, применение в управлении, критика теории Герцберга.
  28. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРОЦЕССУАЛЬНЫХ ТЕОРИЙ МОТИВАЦИИ.
    Теория ожидания В.Врума: базисные положения теории ожиданий и взаимосвязь факторов мотивации в теории ожиданий. Теория справедливости Адамса: сущность и применение теории справедливости. Модель Портера-Лоулера: основные элементы модели Портера-Лоулера, применение модели в управлении.

Наши телефоны

  • Деканат: 8 (351) 267-98-65
  • Высшее образование: 8 (351) 265-62-35
  • Дополнительное образование: 8 (351) 267-94-98

454080, г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 79а

priem@ifsusu.ru